1. Identidad y domicilio del responsable
Daniel Alberto Canales González, organizador del evento y responsable del proyecto Rompe Tu Círculo, es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales que se recaben por medio del sitio web, formularios, plataformas de pago, mensajería, atención al cliente y actividades relacionadas con el evento.
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la interacción que tengas con nosotros, podremos tratar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, cuando sea necesario, datos de la persona a quien se transfiera un boleto.
- Datos de compra y asistencia: tipo de acceso, importe, fecha de compra, referencia o comprobante, estatus de pago, solicitudes de soporte y registro de ingreso.
- Datos fiscales: RFC, razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal, uso de CFDI y demás información necesaria cuando solicites factura.
- Comunicaciones: mensajes enviados por correo, WhatsApp, asistente virtual u otros medios de atención.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, páginas visitadas, clics, fuente de campaña, parámetros UTM, cookies y tecnologías similares.
- Imagen y voz: únicamente cuando aparezcas de manera incidental en fotografías o grabaciones generales del evento, o cuando otorgues una autorización específica para contenidos destacados.
Los datos completos de tarjetas bancarias son procesados por proveedores de pago como Stripe. Rompe Tu Círculo no almacena el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles. Evita compartir información médica, biométrica, religiosa, política o de otra naturaleza sensible por el chat o los canales de atención, salvo que resulte estrictamente necesaria y se te informe el tratamiento correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias o necesarias
- Procesar pagos, validar transferencias o depósitos y confirmar compras.
- Emitir y administrar accesos, listas de registro, cambios de nombre y soporte al asistente.
- Enviar confirmaciones, recordatorios, indicaciones de acceso y avisos relacionados con el evento.
- Atender preguntas, aclaraciones, quejas, solicitudes de factura y ejercicio de derechos.
- Prevenir fraude, duplicidad de accesos, incidentes de seguridad y usos no autorizados.
- Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, contables, de protección al consumidor y demás disposiciones aplicables.
- Operar la experiencia presencial y online, incluida la transmisión y disponibilidad temporal de contenidos.
Finalidades secundarias
- Enviar información promocional sobre futuras ediciones, libros, conferencias, cursos o proyectos relacionados.
- Analizar navegación, campañas y comportamiento agregado para mejorar el sitio y la experiencia.
- Crear audiencias de remarketing, medir conversiones y mostrar publicidad relacionada mediante Meta, Google, TikTok u otras plataformas.
- Publicar fotografías o videos generales del ambiente del evento con fines informativos y promocionales, procurando no afectar derechos de las personas asistentes.
Puedes oponerte a las finalidades secundarias escribiendo a hola@rompetucirculo.com con el asunto “Limitar uso de datos para marketing”. Tu negativa no afectará la compra ni el acceso al evento.
4. Encargados, plataformas y transferencias
Para cumplir las finalidades descritas, podremos compartir o permitir el tratamiento de información con proveedores que actúan por cuenta del responsable, tales como servicios de hospedaje web, correo, mensajería, analítica, publicidad, producción, transmisión, control de acceso y procesamiento de pagos.
Entre las plataformas que pueden intervenir se encuentran Stripe, Google, Meta, TikTok, YouTube, WhatsApp y proveedores tecnológicos equivalentes. Algunas procesan información en servidores ubicados fuera de México y aplican sus propios avisos de privacidad.
No vendemos bases de datos personales. No realizaremos transferencias que requieran consentimiento sin obtenerlo, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable, por ejemplo, cuando sean necesarias para cumplir una relación jurídica, una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.
5. Derechos ARCO, revocación y limitación
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), revocar el consentimiento cuando resulte procedente o solicitar la limitación del uso y divulgación de tus datos.
Envía tu solicitud a hola@rompetucirculo.com con el asunto “Solicitud ARCO” e incluye:
- Nombre completo y medio para recibir respuesta.
- Documento que acredite tu identidad y, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- Información o documentos que ayuden a localizar los datos.
- Para rectificación, los cambios solicitados y el soporte correspondiente.
Se comunicará la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de una solicitud completa. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá limitarse cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o para atender posibles responsabilidades.
6. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y los plazos legales, fiscales, contables o de prescripción aplicables. Después se eliminarán, anonimizarán o bloquearán de forma segura, según corresponda.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para reducir riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es infalible; si una vulneración relevante afecta tus derechos, te informaremos conforme a la legislación aplicable.
8. Cambios al aviso y autoridad competente
Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección electrónica y mostrarán la fecha de actualización. Cuando un cambio sea sustancial, podremos informarlo adicionalmente por correo, mensaje o aviso visible en el sitio.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o a la autoridad que legalmente la sustituya o resulte competente.
Este aviso se interpreta conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.